politique de confidentialité
Merci d'avoir visité la boutique en ligne Crytify. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez.
1. Informations que nous collectons
- Information personnelle: Pour respecter vos commandes, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse d'expédition et vos détails de paiement.
- Contenu de personnalisation: Vous pouvez télécharger vos photos et texte pour la gravure sur des cadeaux en cristal K9. Nous stockons ce contenu pour terminer votre commande.
- Communications: Nous pouvons conserver les dossiers de toute correspondance ou demandes que vous faites avec nous.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes:
- Traitement des commandes: Pour remplir vos commandes et offrir des cadeaux en cristal K9 personnalisés.
- Support client: Pour fournir une assistance, répondre aux demandes de renseignements et résoudre les problèmes.
- Communication: Pour vous mettre à jour sur l'état de votre commande et fournir des informations sur nos produits et promotions.
- Amélioration: Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services en fonction des commentaires des clients.
3. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité des données au sérieux et employons des mesures de sécurité standard pour protéger vos informations personnelles. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité et votre contenu téléchargé est stocké sous forme cryptée.
4. Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers tels que les processeurs de paiement et les compagnies maritimes pour respecter vos commandes. Ces tiers ont leurs politiques de confidentialité et nous vous encourageons également à examiner leurs conditions et politiques.
5. Cookies and Analytics
Nous pouvons utiliser des cookies et des outils d'analyse pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web. Ces données nous aident à améliorer nos services et notre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via vos paramètres de navigateur Web.
6. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles:
- Accéder: Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons.
- Correction: Vous pouvez demander des corrections à toutes les inexactitudes de vos données.
- Effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exigences légales.
- Se désengager: Vous pouvez vous retirer de recevoir des communications marketing de notre part.
7. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment des informations personnelles auprès des enfants.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. Toute modification sera publiée sur notre site Web avec la date d'entrée en vigueur. Il est de votre responsabilité de vérifier les mises à jour.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes liées à vos informations personnelles ou à cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe de support client.
En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Merci d'avoir choisi notre boutique en ligne pour vos cadeaux en cristal K9 personnalisés. Nous nous engageons à sauvegarder votre vie privée.