Bem-vindo à loja de presentes Crystify 3D Crystial! Estamos muito satisfeitos por tê-lo como cliente e estamos entusiasmados por lhe dar a oportunidade de criar presentes únicos e personalizados em cristal K9. Antes de começar, por favor, tome um momento para rever os nossos Termos de Serviço. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda em cumprir os seguintes termos e condições.

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar o nosso sítio Web e os nossos serviços, o utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, não utilize o nosso sítio Web.

2. Descrição do serviço

A nossa loja online permite aos clientes encomendar presentes personalizados em cristal K9. Os clientes podem carregar as suas próprias fotografias e fornecer texto para ser gravado no cristal. Utilizaremos o conteúdo fornecido para criar os presentes personalizados.

3. Processo de encomenda

• Conceber o seu presente: Os clientes são responsáveis por fornecer imagens e textos precisos e claros para as suas encomendas. Não nos responsabilizamos por quaisquer erros resultantes de imprecisões no conteúdo fornecido.
• Pagamento: O pagamento é exigido aquando da realização da encomenda. Aceitamos vários métodos de pagamento e todos os pagamentos são processados de forma segura.
• Confirmação da encomenda: Após a receção da sua encomenda, enviaremos um e-mail de confirmação da encomenda com os detalhes da sua compra.
• Produção e envio: O tempo necessário para a produção e entrega varia consoante a complexidade da encomenda e a sua localização.
• Alterações e cancelamentos: As alterações ou cancelamentos de encomendas podem ser efectuados no prazo de 24 horas após a realização da encomenda. Após este período, as alterações poderão não ser possíveis devido à natureza personalizada dos artigos.

4. Carregamento de conteúdos

Ao carregar imagens e texto, o utilizador deve certificar-se de que tem o direito de utilizar e reproduzir o conteúdo. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer conteúdo que consideremos inadequado, ofensivo ou que infrinja os direitos de propriedade intelectual.

5. Garantia de qualidade

Orgulhamo-nos da qualidade dos nossos produtos. No caso raro de receber um artigo danificado ou incorreto, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente no prazo de 7 dias após a receção da sua encomenda. Trabalharemos consigo para encontrar uma solução, que poderá incluir uma substituição ou um reembolso.

6. Privacidade

Levamos a sua privacidade a sério. Reveja a nossa Política de Privacidade para compreender como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do nosso sítio Web, incluindo, entre outros, texto, imagens e logótipos, está protegido por direitos de propriedade intelectual. O utilizador não pode utilizar, reproduzir ou distribuir o nosso conteúdo sem o nosso consentimento expresso por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

Não somos responsáveis por quaisquer danos indirectos, acidentais ou consequentes, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, resultantes da utilização dos nossos produtos ou serviços.

9. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço em qualquer altura. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso sítio Web com a data efectiva. É da responsabilidade do utilizador verificar se existem actualizações.

Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com os presentes Termos de Serviço. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Obrigado por escolher aloja Crystify para seus presentes de cristal K9 personalizados. Estamos ansiosos para o servir!