Termini di servizio

Benvenuti nel negozio di articoli da regalo Crystify 3D! Siamo lieti di avervi come clienti e siamo entusiasti di offrirvi l'opportunità di creare regali in cristallo K9 unici e personalizzati. Prima di iniziare, vi invitiamo a prendere visione dei nostri Termini di servizio. Utilizzando i nostri servizi, accettate di rispettare i seguenti termini e condizioni.

1. Accettazione dei termini

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate di essere vincolati dai presenti Termini di servizio. Se non si accettano questi termini, si prega di astenersi dall'utilizzare il nostro sito web.

2. Descrizione del servizio

Il nostro negozio online consente ai clienti di ordinare regali personalizzati in cristallo K9. I clienti possono caricare le proprie foto e fornire il testo da incidere sul cristallo. Utilizzeremo il contenuto fornito per creare i regali personalizzati.

3. Processo di ordinazione

  • Progettazione del regalo: I clienti sono responsabili di fornire immagini e testi accurati e chiari per i loro ordini. Non siamo responsabili di eventuali errori derivanti da imprecisioni nei contenuti forniti.
  • Pagamento: Il pagamento è richiesto al momento dell'ordine. Accettiamo diversi metodi di pagamento e tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro.
  • Conferma dell'ordine: Al ricevimento dell'ordine, invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli dell'acquisto.
  • Produzione e spedizione: Il tempo necessario per la produzione e la consegna varia in base alla complessità dell'ordine e alla vostra posizione.
  • Modifiche e cancellazioni: Modifiche o cancellazioni degli ordini possono essere effettuate entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Dopo questo periodo, le modifiche potrebbero non essere possibili a causa della natura personalizzata degli articoli.

4. Caricamento dei contenuti

Quando caricate immagini e testi, dovete assicurarvi di avere il diritto di utilizzare e riprodurre il contenuto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi contenuto che riteniamo inappropriato, offensivo o che violi i diritti di proprietà intellettuale.

5. Garanzia di qualità

Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti. Nel raro caso in cui riceviate un articolo danneggiato o non corretto, contattate il nostro servizio di assistenza clienti entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Lavoreremo con voi per trovare una soluzione, che potrebbe includere una sostituzione o un rimborso.

6. Privacy

Prendiamo sul serio la vostra privacy. Per capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali, consultate la nostra Informativa sulla privacy.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del nostro sito web, compresi, a titolo esemplificativo, testi, immagini e loghi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Non è consentito utilizzare, riprodurre o distribuire i nostri contenuti senza il nostro esplicito consenso scritto.

8. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili di alcun danno indiretto, incidentale o consequenziale, compresa, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, derivante dall'uso dei nostri prodotti o servizi.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web con la data di entrata in vigore. È responsabilità dell'utente verificare la presenza di aggiornamenti.

    Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta i presenti Termini di servizio. In caso di domande o dubbi, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti.

    Grazie per aver scelto ilnegozio Crystify per i vostri regali personalizzati in cristallo K9. Non vediamo l'ora di servirvi!