Εκτιμούμε την επιλογή σας για να ψωνίσετε μαζί μας για τα εξατομικευμένα δώρα Crystal K9. Η δέσμευσή μας είναι να παραδώσουμε τις προσαρμοσμένες δημιουργίες σας με ασφάλεια και αποτελεσματικά. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να αναθεωρήσετε την πολιτική παρακολούθησης αποστολής και παραγγελίας για να κατανοήσετε πώς διαχειριζόμαστε τις παραγγελίες σας και να αντιμετωπίσουμε τυχόν καθυστερήσεις παράδοσης.

1.

• Προσαρμογή: Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο που παρέχετε, όπως οι μεταφορτωμένες φωτογραφίες σας και το επιθυμητό κείμενο, για να δημιουργήσετε το μοναδικό σας δώρο κρυστάλλου K9.
• Απογραφή και χειροτεχνία: Αξιολογούμε το απόθεμά μας και την πολυπλοκότητα της χειροτεχνίας που απαιτείται για τον προσδιορισμό της καταλληλότερης αποθήκης για αποστολή.

2. Καθυστερήσεις αποστολής

Ενώ προσπαθούμε να επιταχύνουμε την επεξεργασία και την παράδοση παραγγελιών, διάφοροι εξωτερικοί παράγοντες πέρα ​​από τον έλεγχό μας μπορεί να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις αποστολής. Αυτοί οι παράγοντες μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Κακοκαιρία: Οι σοβαρές καιρικές συνθήκες μπορούν να επηρεάσουν τη μεταφορά και ενδεχομένως να προκαλέσουν καθυστερήσεις παράδοσης.
• Εργατικές απεργίες: Οι εργασιακές διαφορές εντός της βιομηχανίας μεταφορών μπορούν να επηρεάσουν τα χρονοδιαγράμματα αποστολής.
• Τελωνειακές διαδικασίες: Οι διεθνείς παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν σε τελωνειακές επιθεωρήσεις και διαδικασίες εκκαθάρισης, οι οποίες μπορούν να επεκτείνουν τους χρόνους παράδοσης.

3. Παρακολούθηση της παραγγελίας σας

• Παραγγελία επιβεβαίωση: Κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας που περιέχει τον μοναδικό αριθμό παραγγελίας σας.
• Επιβεβαίωση σχεδιασμού: Μετά την πληρωμή, η ομάδα μας θα απαιτήσει 2-3 εργάσιμες ημέρες για να αποδώσει τα δώρα σας. Μπορούμε να φτάσουμε για τυχόν διευκρινίσεις, εάν είναι απαραίτητο.
• Παραγωγή και αποστολή: Στόχος μας είναι να ολοκληρώσουμε την παραγωγή και να κανονίσουμε την αποστολή εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.
• Επιβεβαίωση αποστολής: Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής που περιλαμβάνει λεπτομέρειες παρακολούθησης. Αυτές οι πληροφορίες θα σας επιτρέψουν να παρακολουθείτε την πρόοδο της παράδοσής σας.
• Παρακολούθηση στον ιστότοπο: Μετά την αποστολή, μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο της παράδοσης του πακέτου σας απευθείας στον ιστότοπό μας.  Επίσκεψη https://crystify.com.au/apps/parcelpanel για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας.

4. Εκτιμημένοι χρόνοι παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και την πολυπλοκότητα της παραγγελίας σας. Παρέχουμε εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης στο σημείο τοποθέτησης παραγγελιών, αλλά παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι πρόκειται για κατά προσέγγιση και υπόκεινται σε πιθανές καθυστερήσεις όπως προαναφέρθηκε.

5. Διεθνής ναυτιλία

Για διεθνείς παραγγελίες, παρακαλούμε να έχετε κατά νου ότι οι τελωνειακές διαδικασίες και οι κανονισμοί εισαγωγής μπορούν να επηρεάσουν το χρόνο που χρειάζεται για να λάβετε το πακέτο σας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιταχύνουμε τις διεθνείς παραδόσεις, αλλά αυτοί οι παράγοντες μπορούν να επεκτείνουν την περίοδο παράδοσης.

6. Η δέσμευσή μας

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας παρέχοντας τα εξατομικευμένα δώρα Crystal K9. Ενώ καταβάλλουμε τις καλύτερες προσπάθειές μας για να διευκολύνουμε την ταχεία παράδοση, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ακριβή χρονοδιαγράμματα παράδοσης λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Online Store Crystify για τα εξατομικευμένα δώρα σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παραγγελία ή την αποστολή σας, μην διστάσετε να προσεγγίσετε την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας σε εμάς και είμαστε αφιερωμένοι στην παροχή μιας θετικής εμπειρίας αγορών.