نشكرك على زيارة متجر Crystify عبر الإنترنت. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات شخصية: لتنفيذ طلباتك، قد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع.
• محتوى التخصيص: يمكنك تحميل الصور والنصوص الخاصة بك للنقش على الهدايا الكريستالية K9. نقوم بتخزين هذا المحتوى لإكمال طلبك.
• الاتصالات: قد نحتفظ بسجلات لأي مراسلات أو استفسارات تجريها معنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلب: لتلبية طلباتك وتقديم هدايا كريستال K9 مخصصة.
• دعم العملاء: تقديم المساعدة والرد على الاستفسارات وحل المشكلات.
• تواصل: لإطلاعك على حالة طلبك وتقديم معلومات حول منتجاتنا وعروضنا الترويجية.
• تحسين: لتعزيز موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء.

3. أمن البيانات

نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد ونستخدم تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن، ويتم تخزين المحتوى الذي قمت بتحميله في شكل مشفر.

4. خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات الجهات الخارجية مثل معالجات الدفع وشركات الشحن لتلبية طلباتك. لدى هذه الأطراف الثالثة سياسات الخصوصية الخاصة بها، ونحن نشجعك على مراجعة شروطها وسياساتها أيضًا.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه البيانات على تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفح الويب الخاص بك.

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• وصول: يمكنك طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
• تصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك.
• الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك، مع مراعاة المتطلبات القانونية.
• انسحب: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع أو نحتفظ بالمعلومات الشخصية من الأطفال عن قصد.

8. التغييرات في هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه حسب الضرورة. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني اعتبارًا من تاريخ السريان. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من وجود تحديثات.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. شكرًا لاختيارك متجرنا عبر الإنترنت للحصول على هدايا كريستال K9 المخصصة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك.