感谢您选择与我们一起购物的个性化K9水晶礼物。我们的承诺是安全有效地提供您的自定义创作。请花点时间查看我们的运输和订单跟踪政策，以了解我们如何管理您的订单并解决任何潜在的交货延迟。

1。订单处理

• 定制：下订单后，我们利用您提供的内容（例如上传的照片和所需的文字）来制作您独特的K9 Crystal礼物。
• 库存和工艺：我们评估了确定最合适的装运仓库所需的库存和工艺的复杂性。

2。货运延迟

当我们努力加快订单处理和交付的速度时，我们无法控制的各种外部因素可能会导致运输延迟。这些因素可能包括但不限于：

• 恶劣的天气：恶劣的天气条件会影响运输，并可能导致交货延迟。
• 劳动罢工：运输行业内的劳资纠纷会影响运输时间表。
• 海关程序：国际订单可以进行海关检查和清除过程，这可以延长交货时间。

3。跟踪您的订单

• 订单确认：下订单后，您将收到包含您唯一订单号的订单确认电子邮件。
• 设计确认：付款后，我们的团队将需要2-3个工作日来念您的礼物。如有必要，我们可能会取得任何澄清。
• 生产和运输：我们的目标是在2-4个工作日内完成生产并安排运输。
• 运输确认：一旦发货后，您将收到一封运输确认电子邮件，其中包括跟踪详细信息。此信息将使您能够监视交付的进度。
• 在网站上跟踪：发货后，您可以直接在我们的网站上跟踪包装交付的进度。  访问 https://crystify.com.au/apps/parcelpanel 跟踪您的订单。

4。估计的交货时间

交货时间可能会因您的位置和订单的复杂性而有所不同。我们在订单放置时提供估计的交货时间，但请注意，这些时间是近似的，并且会受到上述潜在延迟的影响。

5。国际运输

对于国际订单，请记住，海关程序和进口法规可能会影响收到您的包裹所需的时间。我们竭尽全力加快国际交付，但是这些因素可能会延长交货期。

6。我们的承诺

我们致力于通过提供您的个性化K9水晶礼物来确保客户满意。尽管我们尽力促进迅速交付，但由于不可预见的情况，我们不能保证精确的交付时间表。

感谢您选择Crystrify在线商店的个性化礼物。如果您对订单或发货有任何疑问或疑虑，请随时与我们的客户支持团队联系。我们感谢您对我们的信任，并致力于为您提供积极的购物体验。