Return- und Rückerstattungspolitik

Bei Kristify 3D -Kristialgeschenk speichernWir sind stolz darauf, maßgefertigte K9 -Kristallgeschenke zu erstellen, die auf Ihre einzigartigen Vorlieben zugeschnitten sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und möchten unsere Rückerstattungsrichtlinie klären, um ein klares Verständnis der von uns angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten.

Anpassungs- und Bestellbestätigung

Aufgrund der sorgfältigen Erstellung unserer Produkte basierend auf Ihrem spezifischen Inhalt, einschließlich hochgeladener Fotos und Text, können wir nach Bestätigung einer Bestellung keine Rückgaben akzeptieren oder Rückerstattungen bereitstellen. Es ist entscheidend, das Design und die Details Ihrer Bestellung vor der Bestätigung gründlich zu überprüfen.

Beschädigte oder falsche Gegenstände

Wir verstehen, dass in seltenen Fällen unvorhergesehene Umstände dazu führen können, dass beschädigte oder falsche Gegenstände geliefert werden. In solchen Fällen:

Beschädigte Gegenstände: Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden dafür sorgen, dass ein Ersatz ohne zusätzliche Kosten gefertigt und an Sie geschickt wird.
Falsche Artikel: Wenn ein falscher Artikel geliefert wird, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Kundendienstteam. Wir werden das Problem überprüfen und Vorkehrungen treffen, damit Sie den richtigen Artikel erstellen und an Sie geliefert werden. In beiden Fällen decken wir alle damit verbundenen Kosten ab.

    Rückerstattungsprozess

    Wie bereits erwähnt, bieten wir keine Rückerstattungen für bestätigte benutzerdefinierte Bestellungen an. Unser primäres Engagement ist es, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, indem Sie die einzigartigen und personalisierten K9 -Kristallgeschenke liefern, die Sie angefordert haben. Rückerstattungen werden nur bei beschädigten oder falschen Elementen wie oben beschrieben verarbeitet.

    Kontaktieren Sie uns

    Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundenunterstützungsteam leicht zur Verfügung, um Ihre Bedenken auszuräumen. Bitte wenden Sie sich an uns und wir werden unser Bestes tun, um eine positive Lösung zu gewährleisten.

    Rückerstattungsbedingungen

    Für Kunden, die nach Bestätigung der Bestellung ihre Meinung ändern, wird ein 14-tägiges Fenster für die Kontaktaufnahme mit uns vorgesehen. Eine Konstruktionsgebühr von 70% und jedoch Versandgebühr wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

    Vielen Dank für die Auswahl von Crystify Online -Shop für Ihre maßgeschneiderten Geschenke. Ihre Zufriedenheit hat unsere oberste Priorität, und wir sind bestrebt, Ihnen außergewöhnliche Produkte und Service zu bieten.

    Making eines 3D -Kristallfoto -Geschenks